Politica de confidențialitate a TOMCAT HOSPITALITY
Ultima actualizare: Februarie, 2025
În cadrul întregului grup TOMCAT HOSPITALITY și în timp ce accesați site-ul www.marketta-foodhall.ro („Operatorul”), confidențialitatea dumneavoastră reprezintă unul dintre angajamentele noastre fundamentale, iar, prin urmare, acordăm o atenție deosebită procesării datelor dumneavoastră personale în conformitate cu principiile stabilite de legislația aplicabilă, inclusiv, fără a se limita la Regulamentul General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 („GDPR”).
Operatorul recunoaște importanța menținerii confidențialității, integrității și securității informațiilor dumneavoastră personale („Date Personale”) și a redactat această politică de confidențialitate („Politica”) pentru a explica modul în care Datele dumneavoastră Personale sunt colectate, stocate, utilizate și divulgate de TOMCAT COMSERV SRL, o companie înființată conform legii românești, cu sediul la Strada Movilei nr. 3, Bragadiru, județul Ilfov („Compania”, „Noi” sau „Operatorul”), în calitate de operator de date, cu privire la accesul și utilizarea site-ului nostru disponibil la URL-ul marketta-foodhall.ro („Site”) și accesul și utilizarea conținutului Site-ului, inclusiv a serviciilor furnizate de Companie („Servicii”).
De fiecare dată când suntem obligați prin lege sau, în alt mod, dorim să folosim această bază legală, vom solicita consimțământul dumneavoastră liber, informat, specific și neechivoc pentru procesarea Datelor dumneavoastră Personale. Prin exprimarea consimțământului, sunteți de acord ca noi să colectăm, utilizăm, dezvăluim, procesăm și transferăm Datele dumneavoastră Personale în conformitate cu această Politică.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prevederile acestei Politici din când în când. Dacă vom aduce modificări acestei Politici, vom face versiunea actualizată disponibilă pe Site și vom actualiza data „Ultima actualizare”. De asemenea, vă vom informa despre modificările apărute, pentru a vă asigura că sunteți conștienți de modul în care utilizăm Datele dumneavoastră Personale. Orice modificare a acestei Politici va intra în vigoare în data în care este efectuată, cu excepția modificărilor care necesită consimțământul dumneavoastră prealabil, care vor deveni aplicabile din momentul în care exprimați acest consimțământ.
Pentru a evita orice confuzie, nu suntem obligați să vă informăm, utilizând detaliile de contact asociate contului dumneavoastră de pe Site, despre toate modificările aduse acestei Politici.
1. Categorii de date personale, scopurile procesării și temeiurile legale
1.1 Contact
Ne puteți contacta în diferite moduri: prin formular de suport, prin poștă, telefonic sau utilizând chat-ul nostru. În acest caz, de obicei, vom procesa următoarele Date Personale: prenume, nume, număr de telefon, e-mail și orice altă informație pe care o furnizați voluntar când ne contactați, în funcție de subiectul conversației, cum ar fi datele personale care pot rezulta din întrebările referitoare la portofoliul nostru de locații sau orice alt subiect de interes. Când ne contactați prin chat, putem procesa și Datele dumneavoastră Personale incluse în profilul dumneavoastră de pe Site.
Scopul procesării | Temeiul legal |
În această situație, vom utiliza Datele dumneavoastră Personale doar pentru a vă contacta în legătură cu oferta solicitată sau pentru rezolvarea problemei. | Procesarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care operatorul este supus – furnizarea unui răspuns/feedback în legătură cu un client/ vizitator al site-ului (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR); Procesarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de a încheia un contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR); |
1.2 Mesaje de marketing
Newsletter Puteți opta pentru a primi mesaje de marketing prin e-mail.
Scopul procesării | Temeiul legal |
Dacă optați să primiți astfel de mesaje de marketing și ne furnizați adresa de e-mail, o vom utiliza pentru a vă trimite mesaje de marketing referitoare la activitățile și promoțiile noastre. În același timp, vom procesa numele și prenumele dumneavoastră, dacă adresa de e-mail conține aceste date personale, doar în legătură cu adresa de e-mail. | Consimțământul dumneavoastră. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). |
Puteți revoca consimțământul dat oricând și fără costuri, cu efecte asupra viitorului.
1.3 Carieră – Recrutare
Când ne contactați în scopuri de angajare, de obicei vom solicita următoarele date personale: numele, prenumele, adresa de e-mail, vârsta, data nașterii și orice alte date relevante care rezultă din CV-ul dumneavoastră.
Scopul procesării | Temeiul legal |
Datele personale solicitate în cadrul procesului de recrutare vor fi procesate în etapele necesare recrutării – interviu, evaluare, angajare. Datele personale procesate în cadrul Contractului de Muncă sunt reglementate de registrele interne ale Companiei. | Procesarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de a încheia un contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR); |
1.4 Date analitice
Când utilizați Site-ul nostru, procesăm anumite informații privind activitatea dumneavoastră pentru a analiza utilizarea Site-ului nostru. Aceste informații includ, de exemplu, navigarea dumneavoastră, IP-ul sau geolocația dumneavoastră.
Aceste informații nu sunt colectate pentru a fi asociate cu persoane identificate. Totuși, în măsura în care aceste informații duc la identificarea unui utilizator, prevederile acestei Politici vor deveni aplicabile.
Scopul procesării | Temeiul legal |
Utilizăm aceste date doar pentru a obține informații statistice anonime privind utilizarea Site-ului. | Interesul nostru legitim de a îmbunătăți Site-ul nostru (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR); |
1.5 Date personale sensibile
Nu colectăm date personale sensibile despre dumneavoastră. Datele sensibile se referă la date care includ informații despre rasa sau etnia dumneavoastră, convingerile religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, apartenența la sindicat, informații despre sănătatea dumneavoastră și date genetice și biometrice. Nu colectăm informații despre condamnările penale și infracțiuni.
Atunci când suntem obligați prin lege să colectăm date personale sau în baza unui contract între noi și dumneavoastră, iar dumneavoastră nu ne furnizați acele date când sunt solicitate, este posibil să nu putem să îndeplinim contractul (de exemplu, să livrăm bunuri sau servicii). Dacă nu ne furnizați datele solicitate, poate fi necesar să anulăm un produs sau serviciu pe care l-ați comandat, însă vă vom notifica acest lucru la momentul respectiv.
Vom utiliza doar datele dumneavoastră personale în scopul pentru care au fost colectate sau într-un scop compatibil, dacă este necesar. Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la contact@tomcathospitality.com. Dacă vom necesita utilizarea detaliilor dumneavoastră pentru un scop nou nelegat, vă vom anunța și vă vom explica temeiul legal al procesării.
Putem procesa datele dumneavoastră personale fără cunoștința sau consimțământul dumneavoastră atunci când acest lucru este necesar sau permis de lege. Nu realizăm decizii automate sau profilare automată.
2. Nefurnizarea datelor personale
Puteți refuza să furnizați anumite Date Personale (precum cele indicate mai sus), însă, în acest caz, este posibil să nu puteți beneficia de anumite servicii și funcționalități ale Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la Secțiunile Contact sau Carieră ale site-ului.
3. Procesarea datelor personale pe baza interesului nostru
Atunci când procesăm pe baza interesului nostru legitim, aplicăm următoarele teste pentru a determina dacă este adecvat:
- Testul scopului – există un interes legitim în spatele procesării?
- Testul necesității – procesarea este necesară pentru acel scop?
- Testul echilibrării – interesul legitim este sau nu depășit de interesele, drepturile sau libertățile individuale ale persoanei vizate?
Pentru mai multe informații despre cum procesăm Datele Personale pe baza interesului nostru legitim, vă rugăm să ne contactați la contact@tomcathospitality.com
4. Procesarea automată a datelor personale
Datele dumneavoastră Personale nu vor fi procesate pentru a lua decizii bazate exclusiv pe procesarea automată care ar putea produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau care v-ar afecta în mod semnificativ.
5. Perioada de stocare
În mod normal, vom procesa Datele dumneavoastră Personale în cadrul perioadei necesare scopurilor procesării.
Datele personale colectate pe baza consimțământului dumneavoastră vor fi procesate până la data retragerii consimțământului.
În anumite circumstanțe, putem păstra Datele dumneavoastră Personale pentru perioade mai lungi, de exemplu, dacă suntem obligați să facem acest lucru conform cerințelor legale, de reglementare, fiscale sau contabile.
De asemenea, putem păstra Datele dumneavoastră Personale pentru perioade mai lungi pentru a avea înregistrări precise ale interacțiunilor cu noi, în cazul oricăror plângeri sau contestații, sau dacă avem motive rezonabile să credem că există o posibilitate de litigiu legat de Datele dumneavoastră Personale sau interacțiunile cu noi.
6. Transferul datelor personale
Datele dumneavoastră Personale sunt stocate pe serverele partenerilor noștri contractuali care ne ajută să vă furnizăm serviciile.
Este posibil să transferăm Datele Personale, în măsura în care este necesar, către următoarele categorii de destinatari:
- parteneri contractuali;
- subcontractori;
- procesatori de plăți;
- companii de asigurări;
- companii care oferă servicii IT;
- furnizori de software sau hardware;
- companii de cercetare de piață;
- companii de marketing; autorități publice, instanțe judecătorești sau tribunale arbitrale, și autorități competente pentru investigarea infracțiunilor.
Acești destinatari pot fi localizați în Uniunea Europeană și/sau în Spațiul Economic European.
7. Securitatea
Securitatea Datelor dumneavoastră Personale este importantă pentru noi. Datele dumneavoastră Personale vor fi procesate prin aplicarea unor măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja Datele Personale, cum ar fi limitarea accesului la Datele Personale, criptarea sau anonimizarea acestora, stocarea în medii sigure. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor noastre, nu putem garanta întotdeauna eficiența măsurilor de securitate implementate și, prin urmare, nu putem garanta securitatea Datelor Personale în orice moment.
8. Drepturile legate de procesarea datelor dumneavoastră personale
8.1 Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi în legătură cu procesarea Datelor dumneavoastră Personale:
Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține de la noi confirmarea că Datele dumneavoastră Personale sunt procesate de noi, precum și informații cu privire la procesarea specifică, cum ar fi: scopurile procesării, categoriile de Date Personale procesate, destinatarii acestora, perioada pentru care Datele Personale sunt stocate, dacă transferăm Datele Personale în străinătate și cum le protejăm, drepturile dumneavoastră, dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere, sursa datelor dumneavoastră personale.
Dreptul la rectificare: Aveți posibilitatea de a solicita rectificarea Datelor dumneavoastră Personale, în măsura în care cerințele legale aplicabile sunt îndeplinite. În cazul în care procesăm Date Personale inexacte, trebuie să le corectăm.
Dreptul de a șterge: Aveți dreptul de a solicita ștergerea Datelor dumneavoastră Personale în anumite condiții, inclusiv, dar fără a se limita la cazul în care retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei legal pentru procesarea acestora.
Dreptul de a limita procesarea: Puteți solicita limitarea procesării Datelor dumneavoastră Personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când contestați acuratețea acestora sau când procesarea este ilegală.
Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul să solicitați transferul Datelor dumneavoastră Personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, într-un mod care să permită transferul acestora la alt operator de date.
Dreptul de a obiecta: Aveți dreptul de a obiecta la procesarea Datelor dumneavoastră Personale, inclusiv pentru marketing direct. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe procesarea automată, inclusiv profilare.
Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Aceste drepturi pot fi exercitate contactându-ne la adresa contact@tomcathospitality.com sau la orice altă adresă de contact disponibilă pe Site. Pentru a proteja confidențialitatea și securitatea Datelor dumneavoastră Personale, este posibil să vă cerem să ne furnizați informații suplimentare pentru a confirma identitatea dumneavoastră înainte de a răspunde cererii.
9. Autoritatea de supraveghere
Dacă considerați că procesarea Datelor dumneavoastră Personale încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecția datelor din țara dumneavoastră.
